Safety tips to help prevent package delivery theft (English / Spanish)

The Norristown Police Department would like to provide a few safety tips to help you better protect yourself if you are expecting a package delivery:

- Customize your deliveries. Contact the carrier that is delivering the package by phone or online and specify where you want the package to go if you are not able to be home for the delivery;

- Consider an alternate destination. Use a trusted neighbor or family member as a safe location if you won't be home. If you live in an apartment complex, check with the office to see if they will accept the package on your behalf;

- Send it to FedEx, UPS, or a Post Office location and pick the package up from that location;

- Request a signature and specify who can sign for it in your absence;

- Request a vacation hold if you know ahead of time that you will be away;

- Reroute your packages even when they are already on the way. You can contact the carrier by phone or online to change delivery locations;

- Leave specific delivery instructions with the carrier to protect the package from the beginning;

- Don't leave messages about when you will be home on your door; this tells criminals when you won't be there;

- Purchase insurance for the package if you are able; many carriers already insure the packages which protect it from loss or damage.

Your safety is our priority.

Call 9-1-1 immediately about all suspicious activity or criminal activity in progress. Bilingual services are offered by Montgomery County when you call.

The Norristown Police Department is here to serve ANY victim/witness of crime. A person's legal status is not taken into consideration when reporting suspicious or criminal activity.

SPANISH

Consejos de seguridad para ayudar a prevenir el robo de paquetes por compras en internet.  

- Personaliza tus entregas. Póngase en contacto con el proveedor que entrega el paquete por teléfono o en línea y especifique dónde desea que vaya el paquete si no puede estar en casa para la entrega.

- Considere un destino alternativo. Use un vecino o familiar de confianza si no va a estar en casa. Si vive en un complejo de apartamentos, consulte con la oficina para ver si aceptan el paquete en su nombre.

- Envie sus compras a FedEx, UPS o una oficina de correos y recójalos en esa ubicación.

- Solicite una firma de recibo del paquete y especifique quién puede firmarla en su ausencia.

- Suspenda sus vacaciones si sabe con anticipación que estará fuera del área;

- Cambie la dirección de sus paquetes incluso cuando ya están en camino. Contacte al transportista por teléfono o en línea para cambiar las ubicaciones de entrega;

- Deje instrucciones de entrega específicas para proteger el paquete desde el principio.

- No deje mensajes en la puerta sobre cuándo NO estará en casa. Esto solo informa a los delincuentes que no estará en su casa.

- Compre un seguro para su paquete si puede. Muchos transportistas aseguran los paquetes contra pérdidas o daños.

Finalmente, recuerde llamar al 9-1-1 para informar sobre alguna actividad sospechosa o criminal en progreso. El condado ofrece servicios en español.

El Departamento de Policía de Norristown está para servir a CUALQUIER víctima o testigo de un crimen. El estado migratorio de una persona no es relevante al reportar actividades sospechosas o delictivas.

Juntos somos más fuertes.